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市民政局政务公开为民解难十项服务
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一、服务对象
１、需在本市安置的退伍义务兵
２、异地安置的退伍义务兵
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二、服务内容及标准
１、接待：热情接待来信来访的退伍义务兵， 认真解答提出的有关问题，做到
来信有回音，来访有回答，文明用语，热情待人。
２、接收：根据安置政策、法规，及时为退伍义务兵办理接收手续， 做到快
速度、高标准、无差错。
３、审查：认真审查退伍义务兵档案，对材料不全、 档案有误的及时查明原
因后，妥善处理，做到不错不漏，不存遗留问题。
４、 安置：严格执行《退伍义务兵安置条例》和自治区《退伍义务兵安置实
施细则》中关于“回父母所在单位安置，按系统包干安置”的规定。拓宽安置渠道
，积极向用人单位推荐人才，对部分自行联系工作单位的退伍义务兵，在不影响安
置计划的前提下准予安置。对党政军部门的退伍义务兵实行统一分配。在安置计划
下达后，迅速组织落实，制定分配方案，及时通知党、政、军部门的退伍义务兵，
分配去向，做到计划周密，分配合理，落实有力。
５、督促：督促退伍义务兵在规定的时间到所分配的单位报到。 对逾期不报
到者，待查明原因后，按有关规定处理。
６、宣传：宣传安置政策、法规及退伍义务兵的典型事迹， 提高安置工作的
透明度，为安置工作创造一个良好的社会氛围。
７、管理：认真管理退伍义务兵的档案。
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三、服务程序与时限
１、接待来访：对退全军人来信或咨询的问题，按有关政策、 法规给予及时
认真地答复。
２、退伍义务兵：凡符合安置条件的退伍义务兵， 持本人注销的户口本或派
出所出具的注销证明、士兵退伍介绍信、供粮关系，按规定的时间到安置办办理手
续。
３、家庭住址变迁：依据安置政策会同有关部门审查研究由新疆境内各地、
州、市入伍，随父母工作调动、退休或落实下策到乌市安置的退伍义务兵。（出具
父母单位的证明、入伍地武装部证明、服役机关证明）。凡符合安置条件的，报上级
部门批准后，方可办理安置手续。
４、接收手续：在退伍当年至次年三月底为退伍军人档案接收时间。 对材料
不全、档案有误的待查明原因、 补办有关材料后及时接收。
５、安置时限：每年６月底基本完成安置任务。
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四、监督约束措施
负责部门：退伍军人安置处
联系电话：2822402
负 责 人：刘力莉
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