乌鲁木齐市劳动和社会保障局承诺
1、国有企业下岗职工基本生活100%得到保障;
2、参加社会保险的企业离退休人员养老金按时足额发放;
3、凡有就业愿望的下岗职工、失业人员,只要不挑不拣,七日至十日内保证安排就业。
乌市劳动和社会保障局劳动监察处(大队)承诺
劳动监察举报案件,自立案之日起(三十日)内结案。情节特别复杂的,可以适当延长,但不得超过(六十日)。劳动监察举报案件,检查率达100%,结案率达95%以上。
举报投诉电话:2821249 2814766
劳动和社会保障局就业处承诺
一、遵守纪律,语言文明,态度热情,一视同仁,挂牌上岗。
二、流动职工办理保存档案手续,3日内办结。
三、城镇企业职工跨地区调动,经会议集体研究,2日内办结。
四、企业招工(聘)简章,广告审查,即时办理。
五、下岗职工基本生活费,按月即时审批。
六、下岗、失业职工,只要不挑不拣,保证7—10天介绍就业。
以上承诺,我们保证做到,欢迎广大职工群众监督批评。
监督电话:2306442
职业安全卫生监察与工伤保险处
市安全生产委员会办公室承诺
一、特大伤亡事故接到报告后及时赶至现场,在二十四小时内将事故情况及时报告市政府,结案时间不超过一百八十天。
二、工伤事故现场调查人员不少于两人,做到及时、准确。一般性的工伤事故认定在十五天内向工伤单位和受伤人作出答复,特殊情况最长不超过三个月。
三、处、室工作人员不论下企业完成任何工作,不在企业单位吃饭,不向企业提与工作无关的要求。
四、工伤赔付要在医疗终结,作完伤残等级鉴定后及时准确地将工伤费用返还给企业。
五、特种作业人员的培训收费严格按物价部门制定的标准执行,发证和换证在符合条件情况下及时发证和换证。
六、处、室内工作人员上班时间虚心接受大家的监督,对来办事的人员认真接待,态度热情。不与办事人员发生争吵等不愉快现象。
矿山安全监察处承诺
一、在接到死亡事故报告后24小时之内赶赴企业,对事故进行调查、了解。
二、在办理《矿山安全条件合格证》过程中,对符合办证条件的,10天内到企业验收并发放证照。
锅炉压力容器安全监察处承诺
一、加强领导,明确责任,推行社会服务承诺制,实行“五公开、一监督”制度,即:办事程序公开,职责公开,办事时限公开,办事内容公开,办事依据和标准公开,接受群众监督;
二、开展优质服务,优良作风,优美环境的“三优”文明窗口活动,增强干部的服务意识,公仆意识,规范干部的行为;
三、根据《劳动法》、《锅炉压力容器安全监察暂行条例》等法规对锅炉压力容器使用证的发放,人员培训,操作证发放;
四、严格执行物价部门批准的收费标准收费;
五、在办理锅炉压力容器使用登记证及各类操作证时,只要手续齐全完备,随到随办;
六、对锅炉压力容器事故处理,接到报案后,以最快速度赶到现场,进行事故调查、分析、及时结案。
市锅检所承诺
1、凡经我所检验的锅炉、压力容器,若无重大问题一周内出具检验报告,并保证用户能及时取到检验报告。
2、凡在我所培训的学员、司炉工、水处理工学习结业后,15日内完成办证手续,电焊工30日内完成办证手续。
3、安全阀校验,从送到我所之日起一周内完成校验工作并出具校验报告(需修理者除外)。
4、严格按物价部门规定的收费项目和收费标准收费,用户随到随收。
5、文明服务、有问必答,提高办事效率,改进服务态度。
乌鲁木齐市职业介绍中心承诺:
为了做好下岗职工的再就业工作向社会承诺:
下岗职工求职凡不挑不捡者7—10日内安排就业。
市社会保险基金中心公开服务十承诺
1、坚持微笑服务,坚持使用文明用语,实行挂牌上岗,服务态度主动热情,耐心周到,服务准确快捷,优质高效,争一流服务水平,树良好社会形象。
2、社会保险登记手续即时办理,最长不超过十个工作日。
3、社会保险审核即时办理,对不能即时办理的缴费单位,自收到缴费单位申报表和有关资料之日起在最长不超过两个工作日内审核完毕。
4、按月支付的社会保险待遇在月内足额支付;一次性支付的社会保险费待遇的即时办理,最长不超过五个工作日。
5、失业人员失业登记,即时办理最长不超过五个工作日。
6、对转入、转出的社会保险关系即时办理最长不超过五个工作日。
7、每年至少向缴费个人打印一次基本养老保险个人帐户通知单。
8、缴费单位、缴费个人随时可以查询缴费记录。
9、对咨询社会保险经办业务范围内的问题,做到认真耐心,不厌其烦。
10、接到有关社会保险举报案件后,在十五个工作日内完成立案、调查、结案,如案件无法结案,负责移交劳动行政部门。
培训中心承诺
1、凡在培训中心培训的人员一期学不会的,下期可免费继续培训学习,确保培训质量。
2、凡残疾人、军人到中心参加培训,可优惠10%培训费。
3、培训结业经考核合格者,十日内颁发证书。
劳动就业服务企业管理办公室服务承诺
一、新办劳服企业,凡条件符合,申请认定为劳动就业服务企业的,三日内办理完毕。
二、劳动就业服务企业就业证办理和工龄认定:
1、凡新安置人员的就业证随到随办。
2、补办以前年度劳动就业服务企业工龄认定的七日内办理完毕。
市退休人员管理服务中心承诺
一、转变工作作风,经常深入基层调查研究,了解掌握情况,帮助解决实际问题。
二、对基层管理服务组织提出的问题和要求,该解释的解释,需协调的协调,能解决的解决,做到不拖不推。
三、对来信来访的人员热情接待,反映的事情及时处理,做到事事有说法,件件有落实。