2025
08/07
11:53
来源:
市文广旅局
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根据全市旅行社涉诉情况统计,现公布2025年7月乌鲁木齐市投诉量排名前五位旅行社名单(含投诉量相同旅行社)
上述旅行社受到投诉主要涉及:降低服务质量标准、服务质量差等造成游客不满;未及时退还约定订金;景区门票未提前预定;涉嫌虚假宣传、擅自变更行程安排;涉嫌减少赠送旅游服务项目等。
乌鲁木齐市文化广播电视和旅游局(市文物局)提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
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