乌鲁木齐市机关事务管理局引进无人超市入驻益民大厦 推动便民服务提质增效

为有效提升资产利用效率和满足群众多元化服务需求，乌鲁木齐市机关事务管理局深入贯彻“过紧日子”要求，以“存量资产、增量利用”为工作思路，持续激发国有资产保值增值创新利用潜能。

一是政企协同打造智慧便民新场景。为破解政务服务大厅群众办事配套服务少和周边购物不方便等难题，乌鲁木齐市机关事务管理局坚持靶向施策，锁定益民大厦B座负一层空置区域，以“便民服务+推广招商”双轮驱动，采用政府提供场地、企业投资运营合作模式，通过市场化手段盘活益民大厦闲置空间，构建集“即时购物、应急服务、惠企展示”于一体的智慧服务新场景。

二是多维提升彰显便民利企新质效。自4月初无人超市试运营以来，累计服务干部群众超400余人次，日均零售额300元左右，人均购物平均耗时压缩20%以上。同时，配备食品饮料和日常用品等10余个种类百余种商品，有效满足办事群众和16家驻楼单位干部职工基本需求，实现群众办事体验、政务空间效能、商业服务品质“三提升”。

三是数字赋能构建服务生态新体系。该无人超市运用先进的“海康云眸”系统，集成智能识别、无感支付和远程监控等技术，实现24小时自助购物、自助支付，不仅为前来办事的群众带来便捷和高效的购物体验，同时有效降低企业运营成本、提高运行效率，助力传统商贸企业数字化转型升级，实现资源利用与服务效能双提升。